Менеджер по работе с клиентами (с функциями кладовщика)

Компания Тайле более 30 лет работает над тем, чтобы компьютеры, ноутбуки, планшеты, а также многие другие устройства, используемые в бизнесе клиентов, надежно и эффективно работали в компьютерной сети. Кабельная инфраструктура, видеонаблюдение и системы безопасности, телефония, видеоконференцсвязь, интернет, системы хранения данных и сервера - все это подсистемы надежной ИТ инфраструктуры.

Сейчас мы находимся в поиске менеджера по работе с клиентами.

Эта вакансия - стартовая ступень, с которой можно начать движение по карьерной лестнице вверх. Кто-то переходит в соседние подразделения, некоторые чувствуют силы стать менеджерами по продажам, но много и таких сотрудников, которые остаются в клиентском сервисе и становится Старшими специалистами.

Нам нужен неравнодушный человек, который станет бесценным помощником для менеджера по продажам.

У нас нет высоких входных барьеров для этой вакансии. Освоить работу несложно, если вы усердны, быстро обучаетесь и искренне любите общение с людьми. Последнее качество особенно ценно, потому что взаимодействие с клиентами и коллегами - это основная задача.

Вот какие функции предстоит выполнять менеджеру по работе с клиентами:

• отвечать на входящие телефонные звонки и письменные запросы потенциальных клиентов, конечных пользователей;

• обработка входящих обращений и выставление коммерческих предложений;

• оформление отгрузочных документов клиентам, выставление счетов в 1С;

• собирать информацию о клиенте совместно с руководителем и менеджерами по продажам (адрес, контакты и др.) и вводить в электронную базу все данные, поддерживать актуальное состояние данных;

• контролировать процесс подготовки заказов к отгрузке: готовить и отправлять на склад отгрузочные документы, оформлять транспортные заявки на доставку, транспортные накладные;

• контролировать дебиторскую задолженность, оформлять договоры с клиентами;

• осуществлять закупки у поставщиков с дальнейшим контролем оплаты и корректного оформления документов продажи (по распоряжению руководителя);

• составлять почтовые реестры и отправлять письма клиентам и в подразделения компании (по распоряжению руководителя);

• функция кладовщика (работа в 1С, погрузочно/разгрузочные работы, приёмка/выдача товара)

Чем нужно обладать на старте?

• высшее образование (приветствуется);

• желателен опыт в работе с клиентами;

• аккуратность в работе с документами и базой данных (неотъемлемое и критически важное качество);

• грамотная устная и письменная речь;

• знание ПК на уровне продвинутого пользователя.

Мы гарантируем:

• Конкурентоспособная зарплата: стабильный оклад + годовая премия

• Рабочее место расположено по адресу: г. Кемерово, ул.Тухачевского, 54Б

• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00;

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• Базовый соц. пакет: оплата больничного, отпуск 28 календарных дней;

• ДМС после первого года работы в Компании;

• Корпоративную мобильную связь;

• Бесплатные внутренние обучения по продажам и продукции, наличие корпоративной библиотеки;

• Оснащенное современное рабочее место, чай, кофе;

• Интересную корпоративную жизнь (мероприятия, конкурсы, подарки на праздники и др.)

Еще больше о нас можно узнать, посетив наш сайт

Добро пожаловать!