Сервисный инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Т1
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • осуществлять обработку обращений в сервис-деске МСС
  • проводить мероприятия по поддержанию работоспособности сети устройств самообслуживания обслуживаемых банков
  • принимать участие в разработке инструкций, относящихся к непосредственной деятельности отдела
  • осуществлять контроль наличия агентов kess и их установка на сеть устройств самообслуживания
  • участвовать в проведении анализа, выявления и устранения нештатной работы агентов kess
  • подготовка отчётности

Что для нас важно:

  • Образование: от средне-специального.
  • Опыт работы в сфере обслуживания или ремонта банкоматного оборудования.
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
  • обучение и система наставничества в процессе адаптации;
  • формат работы на выбор (удаленный или из офиса)
  • расширенный соц.пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
  • эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
  • корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
  • современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.