Староалексеевская улица 5
Обязанности:
• Регулярное качественное сервисное обслуживание Клиентов компании, Оперативная обработка поступающих запросов и заказов от Клиентов компании-работодателя.
• Консультирование и развитие имеющихся Клиентов по всем сервисам компании-работодателя;
• Риск-менеджмент
• Согласование условий перевозки, выбор наиболее оптимального маршрута перевозки;
• Расчёт цен и тарифицирование логистических услуг компании-работодателя;
• Обеспечение высокого качества сервиса Клиентам компании-работодателя, в т.ч. регулярное информирование/консультирование Клиентов по статусу отгрузок / изменениям / рыночным вводным и т.п.
• Работа с тендерами; договорная работа с Клиентами
• Установление и поддержка долгосрочных взаимоотношений с Клиентами и партнёрами компании-работодателя, наращивание и поддержка существующей Клиентской базы, увеличение объема регулярных продаж транспортных услуг Клиентам;
• Контроль дебиторской задолженности Клиентов
• Обеспечение регулярных «точек касания» для каждого Клиента, формирование барьера для конкурентов
Требования:
• Законченное высшее образование;
• Уверенное владение ПК, включая гугл-документы и CRM-системы (опыт работы с Битрикс 24 будет плюсом);
• Опыт работы в сфере логистики от 1 года;
• Знание ключевых логистических продуктов – авиа, авто, мульти-модальные грузоперевозок, таможенного оформления, ВЭД.
• Опыт работы с ВЭД
• Внимательность;
• Исполнительность;
• Умение работать в команде;
• Клиентоориентированность;
• Самоконтроль и самоорганизация;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Желание профессионального роста и развития, готовность к постоянному повышению квалификации/капитализации на рынке труда
Условия:
• Оформление согласно ТК РФ;
• 5-ти дневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00;
• Заработная плата (оклад + KPI %%) обсуждается c каждым кандидатом индивидуально;
• Интересные задачи роста и развития компании и персонала, профессиональный и дружный коллектив;
