Химкинский бульвар 14к3
Сеть мультибрендовых автосервисов «Стилберг-авто» - более 16 лет качественно лечим легковые автомобили наших клиентов.
Наш основной актив - это люди, работающие руками, технически грамотные профессионалы в автобизнесе.
Открываем вакансию Руководителя call-центра в связи со значительным расширением клиентской базы.
Обязанности:
- Организация и контроль деятельности колл-центра сети автосервисов;
- Обучение персонала для работы в колл-центре и мастеров-консультантов в автосервисах в соответствии с регламентами клиентского сервиса;
- Выполнение поставленных задач, плановых показателей;
- Отчетность по результатам работы колл-центра.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности в автобизнесе (автосервисе, дилерском центре) - обязателен.
- Опыт руководства коллективом от 10 человек.
-
ПК в объеме продвинутого пользователя: Microsoft Word, Excel, 1С Альфа-Авто 5, 6 (Рарус) - обязательное требование.
-
Опыт работы с Софтфон (интеграция с 1С) - преимущество.
Условия:
1. Комфортный офис в шаговой доступности от метро Сходненская (5 минут пешком).
2. Конкурентная оплата труда с возможностью влиять на уровень дохода (оклад + KPI).
3. График работы: 5/2 (с 10:00 до 19:00).
5. Скидки на обслуживание личного автомобиля.
6. Возможность профессионального развития и карьерного роста.
Хотите работать в прогрессивной компании с высоким уровнем дохода?
Тогда ЗВОНИТЕ ЕЖЕДНЕВНО или жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ и уже завтра мы познакомимся с Вами на собеседовании.
Если Вы внимательно ознакомились с вакансией, просим Вас в сопроводительном письме указать:
1. Совокупный опыт работы в сфере автобизнеса.
2. Работали ли в 1С Альфа-Авто и сколько?
