Инженер техподдержки

Обязанности:

• Мониторинг работоспособности оборудования при помощи программных средств (аварийный журнал, схемы и др.)
• Работа с технологическими нарушениями: регистрация, оповещение ответственных, мониторинг проведения аварийно-восстановительных работ
• Прием и обработка обращений, консультирование пользователей по вопросам IT
• Взаимодействие с пользователями, техническими специалистами по телефону (входящие и исходящие вызовы);

Требования:

• Высшее профессиональное образование (профиль образования: автоматизация технологических процессов и производств, информационные технологии, телекоммуникации и др. в сфере ИТ )
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• Полный социальный пакет
• Ежегодная индексация заработной платы
• Корпоративная связь
• Льготы по коллективному договору компании
• Медицинская страховка от компании
• Условия для повышения квалификации и профессионального роста
• Доплата за выслугу лет после года работы в компании
• Материальная помощь к отпуску
• Годовая премия
• Начинающим специалистам подъемные - 50000р.
• Частичная компенсация аренды жилья иногороднему кандидату
• Сменный график работы ( в т.ч. с ночными сменами)