Оператор call-центра (консультирование, техподдержка, без продаж)

Дата размещения вакансии: 22.10.2024
Работодатель: Горячие линии
Уровень зарплаты:
от 31000 до 40000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Добрый день!

Открыт набор на входящую консультационную линию.

Вы будете отвечать на вопросы телезрителей, если у них сбой трансляции, помогать с настройками, рекомендовать необходимое оборудование (антенна, приставка) для бесплатного просмотра телепередач.

Без предложений, без продаж, только консультирование!

Преимущества работы у нас:

  • Работа в полностью удалённом формате;
  • Оплачиваемое обучение под руководством опытного наставника;
  • Отсутствие стажировок и испытательного срока;
  • Возможности для развития и карьерного роста;
  • Отсутствие продаж и исходящего обзвона;

Что нужно делать:

  • Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов;
  • Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием);
  • Консультировать и решать проблемы телезрителей.

Для работы Вам понадобятся:

  • Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11;
  • Стабильный проводной или Wi-Fi интернет;
  • Проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники);
  • Рабочее место, где не будет постороннего шума;
  • Опыт работы оператором call-центра приветствуется, но не обязателен (обучение 3 дня по 4 часа в день).

Мы предлагаем:

  • Оплата 176 рублей в час- не зависит от кол-ва принятых звонков, перерывы оплачиваются, как рабочее время;
  • График работы сменный 2/2 9.00-21.00; 8.00-20-00; 10.00-22.00 (9.00-15.00; 15.00-21.00; 10.00-16.00; 16.00-22.00; 8.00-14.00; 14.00-20.00);
  • Выплаты каждые 10 дней.

Мы развиваем наши кадры, и переводим на ведущие позиции только внутри компании!

# Контакт-центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall-центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # удаленная работа # оператор # администратор # менеджер # удаленка # удаленно # специалист поддержки # техподдержка # консультирование # начинающий специалист # без опыта # из дома # на дому # сервис # горячие линии # входящая линия # без продаж # обработка заявок