Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 22.10.2024
Работодатель: Цифрал-Сервис
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Кемерово
бульвар Строителей 28/1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приглашаем на постоянную работу в стабильную компанию Специалиста по работе с абонентами. В своей команде мы хотим видеть доброжелательных, инициативных и ответственных сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

- Работать с абонентами в офисе: консультировать по работе домофона, принимать обращения

- Вести базу данных абонентов по принятым/выполненным заявкам в корпоративной программе

- Обрабатывать входящие обращения через электронные каналы связи

- Работать с документами: составление, актуализация, хранение

- Вести и предоставлять необходимую отчетность по запросу Руководителя отдела

Какие знания и навыки мы ждем от Вас:

  • клиентоориентированность, позитивный жизненный настрой
  • опыт работы с клиентами (подойдет любой опыт работы с людьми (не онлайн)) от 1 года;
  • умение быстро учиться новому, в т.ч. работе в новых программах;
  • знание ПК (MSOffice (Word, Excel,Outlook); опыт работы в любой CRM на уровне уверенного пользователя.

Что мы предлагаем:

  • полностью белую ЗП; официальное трудоустройство,декретная ставка;
  • премии за особые достижения и вклад в работу
  • график 5/2 с 9 до 18;
  • бесплатное корпоративное обучение и электронную литературу как при вводе в должность так и в период регулярной работы.
  • корпоративные праздники и мероприятия