Большая Тульская улица 43
ИССЛЕДУЙ СИЛУ БРЕНДА АЙКРАФТ
КОМПАНИЯ «АЙКРАФТ» - РОССИЙСКИЙ ЛИДЕР ОПТИКИ, КОТОРЫЙ ОТКРОЕТ ДЛЯ ТЕБЯ ВЗГЛЯД НА КАРЬЕРУ В ОПТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ.
Мы ведем набор на позицию Менеджера по работе с клиентами!
Наша цель — помочь раскрыть потенциал, стать экспертом в своей профессиональной сфере. Поэтому мы стараемся подобрать для каждого кандидата наиболее подходящее направление с соответствующими обязанностями, учитывая навыки и опыт.
Твоя роль:
-
Информационная поддержка розничных магазинов в CRM системе в виде ответов на письменные обращения.
-
Взаимодействие с розничными магазинами по вопросу решения претензий клиентов.
-
Помощь розничным магазинам в поддержке клиентов в сложных/нестандартных ситуациях.
-
Консультационная поддержка клиентов на этапе предпродажного и постпродажного обслуживания.
-
Повышение уровня удовлетворенности клиентов, а также качества сервиса и услуг.
-
Работа в чат-поддержке клиентов.
Твой бэкграунд:
- Клиентоориентированность, ответственность, многозадачность
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса и в сохранении лояльности клиентов
- Уверенный пользователь ПК
- Базовые знания Excel
- Грамотная письменная и устная речь
Твой выбор:
-
Работа в Компании, лидирующей на российском рынке оптики в области производства и торговли;
-
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
-
Удобный график работы 2/2 с 08:00 до 20:00;
-
Вкусный перерыв: вендиноговые аппараты со здоровым питанием, бесплатные кофе и чай;
-
Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц — никаких задержек!
-
Ежегодный оплачиваемый отпуск;
-
Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам и другие элементы корпоративной культуры;
-
Удобное расположение офиса в 5 минутах от метро Тульская;
-
Корпоративные скидки на продукцию компании в размере 50%;
-
Дружный коллектив и позитивная атмосфера, где каждый чувствует себя частью команды.
-
Высокий уровень внимательности, ответственности, а также способность работать в команде.
