Специалист службы сервиса (мебель)

Обязанности:

• Планирование и контроль за соблюдением графика доставок и монтажей мебели
• Планирование графика работы монтажных бригад, водителей, распределение задач
• Найм дополнительных специалистов и/или компаний на аутсорсе под конкретные задачи (при непосредственной необходимости)
• Ведение статистики, планирования, подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов руководителю по закрытым задачам и планам на следующий отчетный период
• Контроль за внешним видом и работоспособным состоянием сотрудников службы сервиса, водителей, монтажников.
• Помощь в оперативном решении задач по доставкам, рекламационным выездам
• Коммуникация с заказчиками по вопросам согласования дат и условий доставок и монтажа мебели на объектах
• Запрос счетов и размещение заказов у сторонних подрядчиков на некоторые позиции мебели.Контроль за отгрузкой и монтажем со стороны сторонних подрядчиков
• Организация сервиса клининга после работы монтажных бригад. Отчетность
• Оформление пропусков на объекты водителей, монтажников, клининговой службы и коллег с целью осуществления их профессиональной задачи

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы на похожей должности от 3х лет
• Высокий уровень самоорганизованности и дисциплины, ответственный подход к поставленным задачам
• Умение быстро производить оценку и принимать правильные решения, исходя из ситуации
• Уверенный пользователь ПК, MS Office (Excel - обязательно!)
• Умение находить общий язык с людьми и договариваться :)
• Наличие своих баз монтажников, водителей, клининговой службы приветствуется

Условия:

• работа в офисе компании с 9:00 до 18:00 иногда возможны выезды на объекты ( оплачивается компанией)
• трудоустройство после прохождения испытательного срока 2 месяца
• оклад 100 000 руб. с первого дня работы
• в офисе имеется обеденная зона с холодильником, микроволновкой, кофемашиной
• устройство согласно ТК РФ после прохождения испытательного срока