Senior системный аналитик

Мы, команда "Сегментные сервисы", находимся в поиске ИТ-аналитика.

Что может входить в скоуп наших задач? Например, мы ведем разработку сегментно-специфичных сценариев для обслуживания клиентов в контактном центре банка (доработка АРМ оператора call-центра).

Направления разработки: как с нуля сервис, так и модификация под сегментные нюансы стандартных процессов обслуживания (карты, вклады, пакеты услуг и др.)

Какого аналитика мы ищем:

• Опыт от 2.5-3 лет в качестве системного аналитика;
• Имеет опыт работы в части интеграции нескольких (желательно более 3-5 систем одновременно) информационных систем;
• Умеет четко структурировать и описывать требования;
• Умеет погружаться в интеграционные цепочки;
• Готов описывать детальную постановку для разработчиков;
• Умеет проектировать и описывать взаимодействия через HTTP (структура HTTP-запросов и ответов) и других протоколов и транспортов: kafka, Synapse;
• Умеет описывать структуры запросов и ответов посредством XSD и JSON-схем;
• Будет верифицировать тестовые сценарии;
• Будет проводить приемо-сдаточные испытания, демонстрации разработанного функционала заказчику;
• Готов активно взаимодействовать со смежными командами;
• Знание простых SQL select'ов, агрегатных функций будет плюсом;
• Имеет опыт написания диаграмм процессов (в т.ч. сиквенс-диаграмм);
• Знание и умение работы с Wiki, трекинговыми системами (Jira, Confluence и тд).

Немного о том, как мы работаем:

• На этапе бизнес-анализа мы выявляем и определяем границы, разрабатываем бизнес-процессы в виде схем, нотации BPMN и текстовые описания к ним;
• Определяем, в каких системах хранится информация, необходимая для поддержания бизнес-процесса;
• Для выявленных систем определяем компоненты (сервисы, методы, очереди, процедуры и пр.), которые необходимо создать или доработать. Для более четкого и однозначного понимания составляем диаграммы UML Sequence. Такие диаграммы в Банке любимы всеми участниками производственного процесса. Для сокращения времени отрисовки таких диаграмм часто используем PlantUML или его аналоги;
• Для компонентов производим детальное описание алгоритма работы, с указанием входных и выходных параметров, готовим маппинги (преобразования) с указанием длины, типа данных для параметров, используемых значений справочников и констант и пр. Готовим описание работы REST-сервисов, реже SOAP-сервисов;
• Все требования аналитик фиксирует на вики (Atlassian Confluence). Там же проходит их согласование с использованием плагина Comala. Согласование происходит на 5-7 заинтересованных лиц;
• Для учета задач используем Atlassian Jira;
• Аналитик работает в тесном сотрудничестве с владельцами продуктов, разработчиками, тестировщиками, специалистами по информационной безопасности, со специалистами сопровождения информационных систем, с коллегами из смежных команд.

Мы предлагаем:

• гибкое начало рабочего дня (8:00-10:00);
• удобный формат работы: офис, гибрид, удаленка (Москва и МО);
• работу в офисе комфорт-класса в 3-х минутах от м. Кутузовская;
• достойный уровень оплаты труда и годовой бонус;
• масштабный проект и продукт, который будут использовать более тысячи клиентов;
• работу с лучшими из IT индустрии, возможность внутреннего перемещения, корпоративное обучение за счет компании и курсы от СберУниверситета;
• мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
• ДМС с первого рабочего дня, корпоративную пенсионную программу, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, подарки детям сотрудников на новый год;
• льготную ипотеку, бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров, спорт зал и сауну прямо в офисе;
• реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей.