Супервайзер

Предлагаем вам стать частью большой Корпорации «Синергия» с неограниченными возможностями для реализации Ваших талантов

• Мы поддерживаем нестандартное мышление.
• Передовые идеи и инновации.
• Энергию предпринимательского духа.
• Мы вдохновляемся научными разработками и созданием уникальных продуктов в различных направлениях.

В процессе работы необходимо:

• Осуществлять наблюдение и контроль за выполнением объемов работ, распределением нагрузки между операторами колл-центров
• Оказывать помощь операторам колл-центров по нестандартным вопросам
• Принимать участие в разработке новых и редактировании действующих скриптов, регламентов и механик работы
• Анализировать работу команды, совместно с руководителем КЦ формировать планы развития сотрудников.
• Проводить индивидуальную и групповую работу с сотрудниками для повышения эффективности продаж
• Формировать аналитических записок по итогам проделанной работы
• Взаимодействие со смежными структурами в рамках поставленных задач
• Контроль внедрения принятых решений

Что нам необходимо:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение аргументированно отстаивать свою позицию
• Умение работать с большим объемом информации, систематизировать полученные документы/информацию
• Успешный опыт работы в продажах, знание техник продаж и основных метрик
• Понимание основ интернет-маркетинга

Для Вас мы предлагаем:

• Удобное расположение офиса: кампусы на площадке Сокол.
• Официальное трудоустройство: отпуск, больничные.
• Компания предоставляет дополнительные четыре дня отпуска за отработанные 12 месяцев.
• Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости.
• Уникальную атмосферу в команде, разность поколений, культур.
• Инвестиции в ваше будущее за счет повышения ваших компетенций и лучших мировых практик.
• Для сотрудников Корпорации на площадке есть корпоративные фитнес залы, залы для занятия йоги, SPA центры и массажные кабинеты.