Руководитель отдела Внедрения

СП.АРМ – это ИТ-компания из Петербурга с 36-летним опытом в сфере автоматизации и цифровой трансформации медицины и социального обеспечения.

Компания растет, и мы рады пригласить в нашу команду Руководителя отдела Внедрения, который умеет управлять командой и делегировать задачи.

Чем предстоит заниматься:

• Внедрение МИС qMS на объекте заказчика (подключение к проектам на стадии подписания контрактов, планирование, внедрение, обучение пользователей);
• Составление и регулярная актуализация сводных планов проектов внедрения компании на базе MS Project. Демонстрация актуальной сводки по всем проектам руководству и смежным отделам;
• Контроль выполнения сроков работ по проектам внедрения;
• Взаимодействие со смежными отделами компании, участвующими в проектах внедрения (распределение поступивших от смежных отделов проектов между сотрудниками отдела внедрения, синхронизация планов внедрений и планов смежных отделов, организация участия других отделов в проектах);
• Организация процесса перехода заказчиков на этап сопровождения с минимальным количеством нерешенных задач в проекте внедрения;
• Проведение ретроспектив по проектам внедрения с целью оптимизации и улучшения качества работы (анализ расчетов трудозатрат, анализ финансовой составляющей). Подготовка аналитики и отчетности.

• Участие в подборе и найме сотрудников, составление и контроль прохождения планов адаптации сотрудниками отдела;
• Работа с персоналом (ведение регулярной оценки работы сотрудников, обучение, развитие, мотивация и помощь сотрудникам);
• Планирование, организация и контроль текущей деятельности сотрудников отдела внедрения;
• Проведение регулярных производственных совещаний с целью координации операционной деятельности отдела;
• Предоставление регулярной отчетности по результатам работ вышестоящему руководству;
• Участие в написании и актуализации инструкций по внутренним процессам отдела, базы знаний отдела;
• Развитие отдела (инициация внутренних проектов по модернизации методики внедрения и регламентов работы отдела, оптимизация существующих бизнес- процессов, подготовка стандартов выполнения процессов и отдельных задач).

Что мы от вас ждем::

• Опыт работы на руководящей позиции от 3 лет;
• Опыт работы в IT компании. Практический опыт взаимодействия со смежными отделами, специфичными для разработки ПО (РП, Разработка, Тестирование, Сопровождение);
• Интерес к теме медицинского ИТ и готовность погрузиться в эту тему;
• Опыт управления коллективом (желательно от 4-х человек), практика построения командной работы и бизнес-процессов отдела;
• Готовность самостоятельно принимать решения, нести за них ответственность и корректно отстаивать свою точку зрения;
• Практический навык построения системы как количественных, так и качественных метрик работы отдела;
• Навыки разработки документации, как пользовательской, так и внутренней документации в компании;
• Способность к стратегическому и аналитическому мышлению, умение работать в режиме многозадачности;
• Практический опыт использования MS Project, любых Task manager/Service Desk/CRM;
• Высшее образование: техническое или экономическое;
• Ориентация на результат;
• Готовность к командировкам.

Что мы предлагаем:

• Аккредитованная компания, соответствующая необходимым условиям для оформления ИТ-ипотеки;
• Официальное оформление с первого дня по трудовому договору;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, гибридный формат работы после прохождения испытательного срока;
• Современный и комфортный офис в пешей доступности от метро;
• Комната отдыха, йога в офисе, обучение английскому и возможность заниматься волейболом за счет компании;
• Корпоративный ДМС;
• Внутреннее и внешнее обучение за счет компании (наставничество, внутренние вебинары, конференции);
• Конкурентная заработная плата (возможны премии и бонусы по итогам работы);
• Профессиональный коллектив с огромным опытом;
• Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках.