Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Подкова/ТТ
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Барнаул
Покровская улица 7
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Торговая Сеть Подкова находится на рынке Алтайского края уже более 20 лет, и за это время зарекомендовала себя, как стабильная, надежная компания с тысячами благодарных и постоянных клиентов.

Наш отдел колл-центра активно развивается и мы готовы принять человека в наш дружный и сплоченный коллектив!

Условия:

  • График 5/2, с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье выходные;
  • Официальное трудоустройство;
  • Карьерный рост и развитие как в должности, так и в самой компании;
  • Скидки на товары и услуги компании;
  • Стабильная заработная плата, премии и бонусы по итогам работы;
  • Оплачиваемый отпуск 2 раза в год;
  • Комфортные условия работы и отдыха;
  • Внутреннее и внешнее обучение за счет компании;
  • Насыщенная корпоративная жизнь (поездки в Горный Алтай, Шерегеш, спортивные мероприятия, подарки сотрудникам и их детям);
  • Дружный, молодой коллектив.

Требования:

  • Желателен опыт работы в call-центре;
  • Опыт работы в автомобильной сфере приветствуется, но не обязателен;
  • Необходимы базовые знания 1С;
  • Грамотная речь;
  • Стремление к росту и развитию.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков и последующий перевод на соответствующее подразделение;
  • Запись клиентов на обслуживание;
  • Работа в 1С, Битрикс 24;
  • Мониторинг диалогов сотрудников;
  • Ответы на отзывы клиентов.