Специалист чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: Контакт-Лайн
Уровень зарплаты:
от 25000 до 40000 RUR
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

"Контакт Лайн" - современный контактный центр, обслуживающий крупнейшие федеральные и региональные компании.

Набираем сотрудников на удалённый формат работы.

Чем ты будешь заниматься:

-Работа с клиентами компании ( обработка входящих сообщений в чат-поддержке ,порядка 13 обращений за час);

-Сопровождение действующих клиентов;

-Разбор претензий от клиентов, решение конфликтных ситуаций;

-Фиксация данных в программе;

-Совершение исходящих звонков (до 6 звонков за рабочий день).

Это классная работа, потому что мы гарантируем:

-Достойную оплату труда (оклад 25000 рублей + премия до 10000 рублей);

-Работать удалённо в комфортной для тебя обстановке;

-Стабильный график работы 2/2 10-22 по Московскому времени;

- Крутую команду и помощь наставника;

-Постоянное развитие и возможность карьерного роста;

-Оплачиваемые курсы подготовки с первого дня.

Мы ожидаем от тебя:

-Наличие стабильного интернета (возможно работать на wi-fi);

-Компьютер/ноутбук, тихая атмосфера и исправная гарнитура;

-Высокая скорость печати текста (от 150 зн./мин.);

-Нацеленность на результат;

-Знание ПК на уровне пользователя;

-Желание помочь клиенту.

В нашу дружную команду мы ждем именно тебя! Оставляй отклик и с тобой свяжемся в ближайшее время.

Обучение начинаем 31.10