Руководитель группы контактного центра

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: NEXT Contact
Уровень зарплаты:
от 40000 до 45000 RUR
Город:
Волгоград
улица Калинина 13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

NEXT CONTACT – крупнейший аутсорсинговый контакт-центр с командой настоящих профессионалов.

В СВЯЗИ С РАСШИРЕНИЕМ ШТАТА ИЩЕМ НОВОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ В НАШУ КОМАНДУ!

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Контроль ресурсов проекта;
  • Контроль выполнения показателей проекта, организация мероприятий для устранения отклонений;
  • Формирование отчетности и аналитика данных проекта;
  • Расчет заработной платы, проведение мотивационных мероприятий;
  • Обучение персонала;
  • Запуск новых проектов.

УСЛОВИЯ:

  • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Современный комфортный офис;
  • Дружный коллектив;
  • Насыщенная корпоративная жизнь.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт работы в контактном центре;
  • Навыки работы в программах Word, Excel;
  • Лидерские качества.