проспект имени В.И. Ленина 94А
Делимобиль — самый большой каршеринг в России.
В сервисе зарегистрировано более 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис.
Сейчас мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на обращения пользователей в почте и чатах.
Круто, если ты:
— Любишь общаться и помогать людям.
— Грамотно говоришь и пишешь.
— Дружишь с компьютером.
— Отлично, если у тебя уже есть опыт работы в чат-поддержке.
Немного о задачах:
— Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате.
— Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг.
— Давать приятные бонусы пользователям, перевыставлять счета, возвращать деньги при необходимости
У нас:
— Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией).
— Оклад 32 500 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.
— Грейдовая система (уже через три месяца можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).
— Компенсация обеда 300 рублей в день.
- Офисный формат работы;
— Если рабочий день будет заканчиваться после 22:00, то до дома Вас довезет корпоративное такси;
— Сменный график 2/2, в месяц есть минимум 2 ночные смены (с надбавкой 20%).
— Дружная молодая команда, вечеринки, пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.
— Комфортный офис в шаговой доступности от Дворца спорта.
Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.
