Менеджер колл-центра

Moscow Food Catering - это 15 летний опыт работы, профессиональная команда в сфере кейтеринговых и event услуг и разнообразное меню.

Мы внимательно работаем с каждым Гостем, подходя индивидуально к решению задач и предоставляя своим Гостям высокий уровень обслуживания и качества блюд.

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Оформление интернет-заказов с различных источников;
• Сопровождение клиента от момента звонка до получения заказа;
• Обработка обратной связи от клиентов;
• Увеличение среднего чека с помощью дополнительных продаж (без "холодных звонков");
• Подготовка коммерческих предложений:
• Заключение договоров с юридическими лицами.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в команде;
• Стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Хорошее знание программы IiKO

Условия:

• Отличный дружный коллектив;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• ЗП выплачивается строго 2 раза в месяц без задержек
• Оклад 70 000 руб. + 3% от продаж
• График работы 2/2 3/3 4/3 обсуждаем
• Офис ст.м. Белорусская (5 мин пешком от метро)
• Бесплатное питание.