от 90000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обработка заявок с сайта в RetailCRM
- Общение с клиентами в онлайн чате, по почте и телефону
- Отслеживание доставок и прием возвратов от клиентов
- Консультирование покупателей по характеристикам товара, наличию, свойствам материала и посадке
- Контроль актуальных остатков и информации на сайте
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность и внимательность
- Аккуратность и вежливость
- Высокий уровень эмпатии
- Знание принципов ведения деловой переписки
- Знание базового английского языка
Что мы готовы предложить:
- Оформление по ТК
- Премии по результатам выполнения KPI
- График 2/2, с 10:00 до 22:00
