от 40000 RUR
Казань
улица Туфана Миннуллина 8В/15
улица Туфана Миннуллина 8В/15
не требуется
Наша команда - ФОНД «Общественное мнение – Татарстан» проводит опросы населения с 1999 года, являемся ведущей компанией в исследовательской отрасли.
Сейчас мы ищем в нашу команду активного, энергичного и ответственного Супервайзера!
Чем предстоит заниматься:
• Координировать и вести группу операторов колл-центра (сфера-социологические опросы)
• Вести расписание удаленных операторов
• Ведение отчетности (Excel, Google таблицы)
• Мониторинг программы автоматического дозвона (корректировка настроек для эффективной работы операторов)
Требования к кандидату:
• Приветствуется опыт работы супервайзером или наставником в call-центре
• Приветствуется опыт работы супервайзером или наставником в call-центре
• Аналитический склад ума
• Пользователь ПК
• Ответственность, пунктуальность, обучаемость
• Пользователь ПК
• Ответственность, пунктуальность, обучаемость
Условия:
• График работы: 2/2 с 9.00 до 20.00
• Оформление по ТК РФ
• Стабильная заработная плата – на время испытательного срока 40000 рублей/месяц "на руки" (выплата 2 раза в месяц). Испытательный срок 3 месяца
• Лояльное, открытое к диалогу руководство
• Офис в центре города, недалеко от ст. метро Суконная Слобода
• Помощь и поддержку как на этапе адаптации, так и в процессе работы
Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной команде - добро пожаловать!
