Санкт-Петербург
OCS Distribution (ТОП-3 крупнейших ИТ-компаний России) уже 30 лет занимается поставками оборудования и программных решений со всего мира.
Высока вероятность, что вы неоднократно пользовались техникой, которую привезли мы. Ведь именно дистрибьюторы следят за развитием технологий, ищут самые перспективные из них и привозят в Россию. Наша партнерская сеть насчитывает 7000 российских компаний и делает нас одним из крупнейших дистрибьюторов РФ. OCS активно развивает собственную ИТ-разработку для улучшения бизнес-процессов и создания новых сервисов для наших партнеров.
Сейчас мы находимся в поисках Специалиста по работе с клиентами.
Про функционал:
- Прием входящих звонков для консультации по товарам и статусу выполнения заказов интернет-магазинов и маркетплейсов;
- Осуществление исходящих звонков по поступившим заказам;
- Переписка и консультация в чате;
- Письменная консультация по товарам в ЛК маркетплейсов (ответы на вопросы).
Нам важно:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы с компьютерной и бытовой техникой;
- Знание и опыт работы с Ms Office (Word, Excel, Outlook), CMS Insale, 1С;
- Многозадачность, стрессоустойчивость, ответственность, инициативность, нацеленность на результат.
Мы предлагаем:
- Официальная заработная плата, оформление по ТК, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Удаленный формат работы (техника для работы предоставляется);
- График работы 2/2;
- Приятный бенефит по принципу индивидуального меню: кому – ДМС, кому – изучение итальянского, а кому – парусный спорт;
- Феноменальная корпоративная культура. Больше 1000 человек трудятся в компании больше 7 лет по причине «классная команда и атмосфера»;
- Гибкий менеджмент – стараемся сохранить индивидуальный подход и человеческие отношения.