Мы компания «Мистер глушитель» - сеть сервисов в Москве по ремонту и тюнингу выхлопных систем.
Мы растем и развиваемся, совершенствуем качество наших услуг, и создаем команду лучших профессионалов. В связи с расширением компании и распределением функционала открыта вакансия:
Менеджер по продажам/мастер приёмщик.
Почему открыта вакансия:
С 2017 года мы выполнили работы более чем на 43.000 автомобилях наших клиентов.
У нас есть цель - вырасти в 4 раза в 2024 году. Для этого нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.
Мы всегда уделяем большое количество времени развитию маркетинга и продаж, у нас идет постоянный рост количества Клиентов и нам требуется еще 1 мастер-приемщик для работы с Клиентами.
Главная задача должности - оптимизация загрузки подъемников с максимальной маржой для компании.
Наш отдел продаж:
У нас двухуровневая модель продаж. Первый уровень - эксперты, которые обрабатывают входящие заявки и квалифицируют. Второй уровень - эксперты, которые делают расчеты и продают наши услуги.
Эта вакансия эксперта второго уровня.
Что Вам предстоит:
- Встреча и общение с Клиентом, выполнение доп. продаж для увеличения среднего чека
- Ведение Клиентов в СРМ системе (опыт работы в СРМ не обязателен, у нас очень простая СРМ система, который вы обучитесь буквально за 1 день)
- Формирование и распределение записи Клиентов по подъемников в плотном контакте с мастерами и удаленными менеджерами
- Работа по задачам в СРМ системе
- Частичная обработка входящих звонков (большую часть звонков обрабатывают удаленные менеджеры)
- Составление кратких фото/видео и текстовых отчетов по выполненным работам
- Работа с базой текущих Клиентов (согласование времени записи Клиентов, сбор обратной связи, подтверждение записи Клиентов)
Что мы хотим видеть в кандидате:
- Вы любите общаться с людьми
- Вы хорошо знаете устройство автомобиля и имели опыт работы с выхлопными системами
- Ответственность
- Самостоятельность
- Вы не можете спокойно уйти с работы, если знаете, что дела запланированные на сегодня не доделаны
- Вы не испытываете стресс от общения по телефону и можете спокойно и подробно консультировать Клиентов целый день, даже когда Клиент очень медленно и плохо Вас понимает
- Вы умеете пользоваться персональным компьютером знаете, что такое word, excel, яндекс или гугл диск
- Очень хорошим Вашем качеством будет желание развиваться и расти, мы будем готовы приложить все усилия, что бы помочь Вам в этом
Что мы предлагаем:
- Зарплата от 150 000 - 280 000 в мес (фикс часть и % от выручки)
- График работы 5-2 (плавающие выходные, но сб. и вс. всегда рабочие, т.к. это самые загруженные дни сервиса).
- Удобная CRM-система (Amo) с интуитивным подходом к работе. Мы обучим Вас работе с СРМ системой. Так же расскажем все специфические нюансы работы с выхлопными системами
- Супер - вовлеченные в развитие компании владельцы
- Отпуск 28 календарных дней. Обязательно, чтобы не допускать выгорания.
Собственники Компании сами протестировали все этапы продаж (да-да и "ледяные" звонки тоже), поэтому готовы к обсуждению любых нововведений. Не терпим хамов. Тем более хамов-клиентов. Таким не продаем. Уважаем себя и свою Компанию.
Если Вам понравилась данная вакансия, то оставьте отклик и напишите в сопроводительном письме: "хочу работать в "Мистер Глушитель", и что Вас больше всего заинтересовало, напишите 3 причины, почему мы должны рассмотреть именно Вас. Так мы поймем, что Вы действительно заинтересованы в этой вакансии.
