Главный специалист КСУ (разбор претензий, с. Преображенка)

Обязанности:

• Проведение анализа причин возникновения претензий и установление виновных лиц;
• Решение спорных вопросов;
• Взаимодействие со структурными подразделениями клиента;
• Поиск и отслеживание отправлений не поступивших/утраченных отправлений
• Работа с претензиями во внутренних программах;
• Работа в системе видеонаблюдения;
• Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке;
• Выявление причин потерь;
• Разбор спорных моментов с клиентами/подрядчиками по результатам проверок

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в области интернет-логистики (склады, сортировки, фулфилмент) не менее 1 года
• Уверенный пользователь ПК, в том числе MS Office (Excel обязательно)

Условия:

• Почта России – надежный и ответственный работодатель;

• Мы доставим Вас до места работы! Вахта от предприятия.

• Режим работы с 08:00 до 20:00 2/2 и с 20:00 до 8 :00, или 1/3 с 8:00 до 8 :00

• Оплачиваемые больничные и отпуска;

• Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;

• Возможность карьерного роста и профессионального развития;

• ДМС

• Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников