Управляющий директор продуктов РКО

Обязанности:

• Основная цель позиции – управление и организация полного цикла внедрения задач, направленных на развитие и оптимизацию процессов по предоставлению продуктов РКО;
• Определение концепции развития направления;
• Разработка и реализация стратегии развития продукта РКО;
• Формирование требований по задачам;
• Управление командой технологов, аналитиков и разработчиков (руководитель КФК) с применением гибридного управления по гибкой и каскадной методологии (Agile и Waterfall);
• Разработка плана внедрения и контроль сроков;
• Ведение документации по задаче: разработка презентационных материалов, временных и основных регламентных документов;
• Расчет КПЭ и экономического эффекта по задачам;
• Ведение проектной деятельности;
• Инициирование и постановка требований к проведению исследований соответствия текущих процессов Банка требованиям и спросам рынка банковских услуг;
• Проведение Гемб для анализа качества внедряемых изменений процессов для внутренних пользователей.

Требования:

• Успешный практический опыт полного цикла внедрений проектов и технологических решений (банки);
• Знание лучших практик и технологий, существующих на рынке дистанционного обслуживания;
• Опыт работы с процессами дистанционного обслуживания для предпринимателей и технологиями Siebel CRM, ДБО, АБС ЦФТ будет являться преимуществом;
• Критическое мышление;
• Высокий уровень ответственности и энергичность.

Условия:

Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити;

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование (после исп. срока);
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнесс, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.).