60000 до 60000 RUR
от
Пермь
Пермская улица 53
Пермская улица 53
Наши сотрудники - главная ценность компании, мы вкладываемся в каждого!
Мы предлагаем:
- Стабильную, на 100 % "белую" заработную плату
- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РФ и полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные)
- Удобный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
- Обучение и постоянное развитие - в Корпоративном Университете всегда можно получить самые актуальные знания и прокачать свои навыки
- Комфортная и качественная адаптация (мы ответим на все ваши вопросы, научим всему, что необходимо, поддержка гарантирована)
- Реальные перспективы карьерного роста. При назначении на руководящие должности мы всегда отдаем приоритет сотрудникам VERRA
- Корпоративное кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин
-
Комфортные условия работы: оборудованное рабочее место, комната для отдыха и приема пищи
- Насыщенную эмоциями, общением, победами, корпоративную жизнь
- Скидки на покупку и сервисное обслуживание автомобилей в дилерских центрах Компании
- Бесплатную парковку
Чем предстоит заниматься:
- Организация и обеспечение работы команды в направлениях: приёма и маршрутизации входящих звонков и чатов
- Исходящие звонки (обзвон клиентов с целью проведения исследований и напоминаний о мероприятиях), в т.ч включение в работу первой линии в пиковых ситуациях и при проведении срезов в бизнес-процессах
- Поддержка актуальности и оптимальности действующих бизнес-процессов и стандартов коммуникации, в т.ч разработка новых
- Обучение и развитие команды, поддержка/разработка эффективной мотивации, транслирование корпоративных ценностей и стандартов
Наши пожелания к кандидату:
- Высшее образование
- Опыт управления командой от 5 человек
- Успешный опыт работы в контакт-центрах
- Внимательность, ответственность, обучаемость, умение работать в команде
Не упусти свой шанс построить карьеру в нашей дружной команде!
Нажимайте «Откликнуться» и будьте на связи!