Специалист по обслуживанию клиентов Дополнительного офиса "Ленинский"

Обязанности:

• Работа со вкладчиками (оформление, пролонгация, пополнение, закрытие), кросс-продажи сопутствующих продуктов и услуг (Дебетовые карты, страхование);
• Консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг (ДБО, платежи, денежные переводы, накопительные счета);
• Продажа банковских продуктов и услуг, а также продуктов партнеров Банка (НСЖ, ИСЖ) Выявление и формирование потребностей клиента, соблюдение этапов продаж;
• Своевременное и качественное обслуживание клиентов согласно внутренним банковским стандартам;
• Осуществление кассовых операций в российских рублях и иностранной валюте в темпокассе при необходимости;
• Соблюдение законодательства РФ в области банковского дела и нормативных актов ЦБ РФ

Требования:

• Высшее образование/ среднее специальное образование
• опыт работы кассиром-операционистом в банковской сфере
• Желательно наличие документа о прохождении обучения по платежеспособности и подлинности денежных знаков Банка России и иностранных государств, высшее образование (при его отсутствии - прохождение обучения за счет работодателя)
• Навыки продаж и операционного обслуживания клиентов.

Условия:

• пятидневная рабочая неделя
• оформление согласно Трудового кодекса РФ, ДМС.
• Заработная плата: оклад + ежемесячная премия +ежеквартальная премия KPI
• Работа в ДО «Ленинский", расположенный по адресу: СПб. Ленинский пр-кт, 160, м. «Ленинский проспект»