Специалист клиентской поддержки

Дата размещения вакансии: 24.10.2024
Работодатель: Лохичев Павел Федорович
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы постоянно развиваемся, и хотим пригласить вас присоединиться к нашей команде!
Внимание! После отклика на вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.

Что вы будете делать:

  • Консультировать клиентов на входящих звонках - опыт не требуется. Всему научим;
  • Работать только на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно;
  • Работа 1 на 1 с компьютером;
  • Совершать различные операции по запросам клиентов.

Мы ждем от вас:

  • Грамотную письменную и устную речь;
  • Умение находить информацию для решения задач.
    Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы;
  • Готовность помочь клиенту.
    Важно с пониманием относиться к клиентам, и предлагать каждому индивидуальное решение.

Вам потребуется:

  • Организация рабочего места и тихое помещение
    Чтобы клиент не слышал посторонних звуков, и вас ничто не отвлекало от работы
  • Стабильный интернет
    Проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с.

Условия:

Предоставляем ДМС, страховку от несчастных случаев.

  • Обучение в течение 5 дней. Заплатим за успешно пройденную подготовку, предоставим доступ к полной информации для дальнейшего карьерного роста
  • Полная или частичная занятость
    5/2 с плавающими выходными. Через 2 месяца возможен перевод в плавающий график 2/2 или ночной график, включающий 14 рабочих смен на полной занятости.
    5/2 с продолжительностью смены 4,5 часа с плавающими выходными на частичной занятости.
  • Карьерный рост
    Повышение в должности будет доступно уже через 2 месяца.
  • Акции и скидки от партнеров