з/п не указана
Екатеринбург
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы подразделений группы компаний;
- Контроль выполнения KPI и SLA сотрудниками, анализ уровня сервиса;
- Контроль выполнения показателей по качеству сервиса, соблюдение метрик;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Управление бюджетом подразделения;
- Курирование направлений отдела;
- Участие в проектной деятельности;
- Подбор персонала, проведение собеседований;
- Контроль адаптации и обучения новых сотрудников;
- Проведение планерок, встреч.
Требования:
- Опыт эффективного управления командой;
- Понимание роли IT-подразделения в компании;
- Базовые знания администрирования ОС MS Windows/Active Directory;
- Ответственный подход к работе, дисциплинированность;
- Целеустремленность, энергичный и позитивный настрой к работе и жизни;
- Желание развиваться и узнавать много нового в ИТ-сфере;
- Обязателен опыт работы на должностях, соответствующих профилю работы;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желательно знание основ ITIL не ниже v4.
Условия:
- Работу в аккредитованной ИТ компании с возможностью карьерного и профессионального роста;
- Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня;
- Поддерживаем профессиональное развитие каждого. Есть внутренний учебный центр и развитая система наставничества;
- Расширенный портфель бенефитов (ДМС со стоматологией, психологическая помощь, фитнес и внутренние спортивные мероприятия, коворкинг в Сочи и на Алтае, материальная поддержка в различных жизненных ситуациях, скидки на страховые продукты банка и партнеров, многое другое).
