UX-исследователь

Дата размещения вакансии: 24.10.2024
Работодатель: СДЭК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша главная задача — предоставить удобный клиентский опыт для пользователей наших продуктов. Ищем в нашу команду коллегу, который будет развивать с нами культуру продуктовых исследований.

Задачи:

  • разрабатывать и внедрять планы UX-исследований и UX-тестирований для продуктовых команд на всех этапах
  • проводить качественные и количественные исследования (и иногда – аналитические и кабинетные)
  • помогать с настройкой и созданием инструментов исследований (workflow, анкет, гайдов, ПО для исследований и др.)
  • решать исследовательские задачи для проверки продуктовых и интерфейсных гипотез
  • помогать проводить воркшопы и сессии фасилитации для внедрения результатов исследований в жизнь и в разработку дизайна

Мы ожидаем

  • опыт работы в области UX-исследований / клиентском опыте от 1,5 лет
  • владение методами и инструментами UX-исследований (умение спланировать и самостоятельно провести исследование от брифа до отчетности)
  • опыт создания отчетов по результатам исследований (качественных и количественных), умение работать с разными типами данных и понятно аргументировать выводы
  • понимание основ маркетинговых исследований
  • умение находить общий язык с разными людьми
  • плюсом будет опыт работы / знакомство с принципами Agile, Scrum, но не является обязательным

Мы предлагаем

  • работу в аккредитованной ИТ компании
  • удобный формат работы - полностью удаленно или в офисе по желанию
  • ДМС, частичная компенсация конференций и обучения, скидки на занятия английским языком
  • прозрачный рост: работаем по системе грейдов и составляем планы развития для каждого сотрудника
  • большую команду и возможность обмена опытом