ул. Красная 176 к5
Вакансия: Администратор компьютерного клуба CyberHub
Обязанности:
1. Обслуживание клиентов:
Приветствие и общение с клиентами клуба, консультирование по услугам и акциям;
Проведение экскурсии для новых клиентов по клубу;
Регистрация новых клиентов, предложение акций и системы лояльности;
Обслуживание за стойкой: прием заказов, предложение напитков, снеков, другой продукции;
Бронирование ПК и игровых зон через систему бронирования, прием звонков и сообщений через мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
2. Поддержание порядка:
Регулярная уборка рабочего места и клиентских зон (ПК, PlayStation);
Подготовка оборудования для работы, своевременное обновление игр, проверка технического состояния оборудования.
3. Работа с кассой и товаром:
Прием и учет товара, контроль его качества и количества.
Поддержание ассортимента продукции на стойке, контроль за наличием товара на складе.
4. Технические вопросы:
Устранение мелких технических неполадок (настройка ПК, периферии, обновление игр);
Работа с клиентами по решению технических вопросов и проблем с оборудованием.
Требования:
Опыт работы в сфере обслуживания или администрирования (желателен).
Готовность к сменной работе (дневные и ночные смены по 12 часов, график 2/2/2)
2 в день, 2 в ночь, 2 выходных
Вежливость, коммуникабельность, умение работать с клиентами и решать конфликты.
Ответственность и умение работать в команде.
Знание основ работы с компьютерами и программным обеспечением (желательно).
Условия:
График работы: 20 смен в месяц, дневные и ночные смены.
Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Возможность карьерного роста.
