Оператор call-центра (без продаж)

Мы специализированная юридическая компания «Воин вправе», наш основной вид деятельности - защита прав военнослужащих любой категории и членов их семей. Мы осуществляем защиту прав военнослужащих и других категорий граждан по уголовным делам.

Приглашаем к сотрудничеству кандидатов на вакансию Оператор call-центра

Ваши задачи:

1. Приём входящих звонков по вопросам услуг компании;
2. Совершение исходящих (холодных звонков нет, только теплые клиенты);
3. Провести консультацию клиента по телефону (без поиска клиентов, без холодных звонков, без продаж) и передача в отдел продаж
4. Отчетность

Ожидания от кандидата:

1. Развитые коммуникативные навык, клиентоориентированность, ориентация на результат;
2. Грамотная устная и письменная речь;
3. Опыт работы оператором call-центра, менеджером по работе с клиентами приветствуется;
4. Умение работать в команде.

Мы предлагаем:

График 5/2, с 10:00 до 19:00; 1 час перерыв на отдых и обед;

1. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

2. Прозрачную систему мотивации: оклад + KPI (от 50.000 в месяц). Выплата 2 раза в месяц без задержек;

3. Обучение навыкам переговоров;

4. Офис - шаговая доступность Метро Площадь Ленина;
5. Комфортное рабочее место;
6. Работа в стабильно развивающейся компании;
7. Чай, кофе, подарки от компании