Оператор входящих обращений

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Делимобиль
Уровень зарплаты:
от 52000 RUR
Город:
Волгоград
проспект имени В.И. Ленина 94А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Делимобиль — самый большой каршеринг в России.

В сервисе зарегистрировано 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис.

Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей.

Немного о задачах:

— Консультировать пользователей - работа приложения, тарифы по городам, завершение аренды.

— Помогать пользователям разобраться в работе сервиса каршеринга.

— Работать с нашим ПО и базами данных.

Круто, если ты:

— Любишь общаться и помогать людям.

— Грамотно говоришь и пишешь.

— Дружишь с компьютером.

Отлично, если у тебя уже есть опыт работы в контактном центр, если нет у нас есть оплачиваемое обучение.

У нас:

— Официальное трудоустройство.

— Оклад 40 000 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц до 12 000 рублей.

— Оплата обеда 300 рублей в день.

— График работы 2/2, в месяц есть минимум 2 ночные смены (с надбавкой 20%).

— Дружная молодая команда, вечеринки 2 раза в месяц (Пинг-понг и PlayStation 5 будут в твоем полном распоряжении).

— И дополнительно чай, кофе и печеньки в офисе.

Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.