Специалист группы мониторинга технической поддержки

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уровень зарплаты:
от 47300 до 47300 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что ожидаем от вас:

  • Ответственность, обучаемость, клиентоориентированность;
  • Грамотная речь.

Приветствуется:

  • Опыт работы в компьютерной тех. поддержке;
  • Опыт работы в ночную смену.

Что предстоит:

  • Обеспечение безаварийной и надежной работы сети банкоматов и POS-терминалов;
  • Мониторинг анализа работы сервисов процессинга банка: сервера приложений, каналы связи, хосты МПС Visa, НСПК, МИР, эквайринга, интернет-эквайринга;
  • Мониторинг систем;
  • Дневные и ночные смены ;
  • Общение с клиентами банка по эквайрингу;
  • 2 Линия техподдержки по пластиковым картам, эквайрингу, банкоматам (поддержка сотрудников офиса).

Что даем взамен:

  • Официальная заработная плата дважды в месяц, полное соблюдение ТК РФ;
  • Комфортный офис в центре Екатеринбурга по адресу: ул. 8 Марта д. 51 БЦ SUMMIT;
  • ДМС, компенсация детского садика.

Режим работы:

  • 5/2 с 8:30 до 17:30 на время обучения.
  • Основной: 2/2 День/Ночь с 08:00 до 20:00 (может корректироваться по согласованию с руководителем).