Специалист технической поддержки

Обязанности:

• помощь старшим специалистам
• выполнение простых ИТ задач
• коммуникации с поставщиками услуг
• Поддержка пользователей;
• Обслуживание и замена комплектующих компьютерной техники
• Настройка и поддержание операционных систем Windows
• Оперативная и своевременная поддержка пользователей;
• Выполнение входящих заявок, поступающих в систему технической поддержки отдела;
• Учет инцидентов, мониторинг и оперативное устранение неисправностей;
• Настройка программного обеспечения на рабочих местах;
• Администрирование локальной сети;

Требования:

• Желание развиваться в ИТ, научим
• опыт внедрения и поддержки IT-решений;
• знание принципов построения сетей и основных протоколов;
• опыт в построении корпоративных сетей,
• приветствуется опыт сопровождения видеонаблюдения, телефонии;
• ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Опыт работы с орг. Техникой
• Обслуживание и замена комплектующих компьютерной техники, систем видеонаблюдения, расходных материалов;
• Приветствуется настройка и поддержка кассового программного обеспечения и онлайн касс;​

Условия:

• аккредитованная ИТ-компания
• график работы 5/2;
• офис в центре города: г. Екатеринбург, ул. Шевченко, д. 9
• своевременная выплата заработной платы.