Администратор клиентского сервиса (Ленинский проспект)

Дата размещения вакансии: 24.12.2024
Работодатель: Лента, федеральная розничная сеть
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Ленинский проспект 123В
Требуемый опыт работы:
не требуется

"Лента"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

  • официальное оформление с 1-го рабочего дня
  • сменный, гибкий график работы
  • вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы
  • доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно (увеличивается каждый год)
  • стабильная выплата заработной платы еженедельно или 2 раза в месяц
  • ежемесячное премирование по результатам работы
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • вкусные обеды
  • дополнительные скидки для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • бесплатная униформа
  • обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах
  • подарки для сотрудников и для детей на праздники
  • ДМС
  • акция «Приведи друга, получи 10 000 Лента баллов»

В Ваши задачи будет входить:

  • работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций
  • реализация карт постоянного покупателя
  • работа с входящими звонками

От Вас ожидаем:

  • опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом
  • уверенный пользователь ПК и оргтехники
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях