Консультант сервисно-информационного центра

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Benone
Уровень зарплаты:
от 75000 до 90000 RUR
Город:
Москва
2-й Вязовский проезд 16с11
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

​​​​​Работа с обращениями клиентов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чаты, соцсети)

Согласование и подтверждение дат доставки и установки

Контроль и анализ графиков отгрузки

Обработка заявок от смежных отделов и решение вопросов по доставке и установке

Прием и обработка заявок клиентов по гарантийному обслуживанию, работа со службой сервиса

Требования:

Любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом

Высокие коммуникативные навыки

Грамотная устная и письменная речь

Доброжелательный настрой

Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Мы предлагаем:

Стабильную работу на крупном производственном предприятии

График работы 5/2 с 09:00-18:00

Оформление согласно ТК РФ

Дружный и отзывчивый коллектив

Бесплатный кафетерий