Россошанский проезд 3
Если у вас нет опыта в 3D печати, просим не откликаться на вакансию. Кандидаты без опыта работы в сфере аддитивных технологий рассматриваться не будут.
Большим преимуществом будет опыт работы с 3D-принтерами от Bambu LAB!
Обязаности
- в функции сотрудника будут входить диагностика и ремонт FDM принтеров;
- обработка входящих обращений клиентов, консультация о несправностях удаленно;
- выезд к клиентам для пуско-наладочных и ремонтных работ;
- устранение как аппаратных, так и программных неисправностей;
- оформление документации по итогу ремонтных работ;
- проведение аналитики по части расходных материалов, формирование перечня запчастей к заказу;
- при отсутвии актуальных заявок на ремонт: обработка входящих обращений клиентов, сборка и маркировка заказов, взаимодействие с отделом логистики, выполнение других поручений руководителя в рамках задач текущей позиции.
Что для нас важно:
- Опыт работы c 3D-принтерами Bambu Lab, Creality, Anycubic, Eleego, FLSUN;
- Возможность работать из офиса компании;
- Коммуникативные навыки: желание помочь клиенту, разобраться в его проблеме;
- Обязательно личный таймменеджмент - вы должны выстраивать свое время сами;
- Многозадачность - работать в режиме, когда задач много и нужно все сделать. Умение переключаться с одной задачи на другую;
- Можете самостоятельно и ответственно изучить необходимый в работе материал,
ВАЖНО:
Наличие резюме;
Готовность выполнить тестовое задание.