улица имени Ф.А. Блинова 18
Обязанности:
1. Стратегическое планирование
- Разработка и реализация стратегии SMM для повышения узнаваемости бренда.
- Определение целевой аудитории и адаптация контента под её интересы.
2. Контент-менеджмент
- Составление и реализация контент-плана, включающего 21 reels в месяц и 5-7 stories в день.
- Создание и курирование разнообразного контента (тексты, изображения, видео) для социальных сетей.
- Дублирование контента из Instagram в ВКонтакте и Telegram для максимального охвата.
3. Взаимодействие с аудиторией
- Ответы на комментарии и личные сообщения пользователей, предоставляя текст с номером телефона администратора.
- Регулярное обновление и публикация нового акционного времени для посещения гостей, поддерживая связь с администратором.
4. Создание визуальной концепции
- Разработка общей визуальной концепции для всех социальных сетей, включая выбор цветовой палитры, шрифтов и графических элементов.
- Обеспечение единого стиля и эстетики контента во всех каналах коммуникации.
5. Аналитика и отчетность
- Мониторинг эффективности публикаций с помощью аналитических инструментов (например, Instagram Insights).
- Подготовка регулярных отчетов о результатах SMM-кампаний и предложений по их улучшению.
6. Реклама и продвижение
- Общение с администраторами других чатов в Telegram и др. для покупки рекламы и сотрудничества и также блогеров и других компаний.
7. Кризисное управление
- Управление негативными отзывами и ситуациями в социальных сетях.
- Разработка плана действий на случай кризисных ситуаций.
8. Обновление и управление профилями
- Регулярное обновление информации о банном комплексе в социальных сетях.
- Поддержка актуальности визуального контента и описаний услуг.
9. Работа с командой
- Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, PR, администраторы, горничные и т.д) для координации действий.
- Участие в планировании и проведении мероприятий, акций и розыгрышей.
10. Личное участие и съемки
- Приезд в банный комплекс 1-3 раза в неделю на 1-3 часа для самостоятельных съемок.
- Участие в видео как лицо комплекса для создания более персонализированного контента.
11. Обучение и развитие
- Постоянное изучение трендов в SMM и внедрение новых методов работы.
12. Анализ конкурентов: Исследование ближайших конкурентов, выявление их успешных стратегий и заимствование рабочих идей для улучшения собственных подходов.
13. Гибкость в обязанностях
- Некоторые обязанности могут изменяться в течение месяца в зависимости от текущих задач и приоритетов, но эти изменения не критичны.
Требования:
1. Опыт:
- Минимум 2 года опыта в SMM и цифровом маркетинге.
- Опыт работы в сфере услуг или гостиничного бизнеса будет преимуществом.
2. Знание платформ:
- Уверенное владение основными социальными сетями (Instagram, Telegram, ВКонтакте, TikTok).
- Знание инструментов аналитики и продвижения.
3. Креативность:
- Способность генерировать оригинальный контент (фото, видео, тексты).
- Умение разрабатывать и реализовывать креативные идеи для продвижения.
4. Навыки копирайтинга:
- Умение писать убедительные тексты.
- Знание основ SEO для написания постов.
5. Коммуникабельность:
- Способность взаимодействовать с клиентами и партнёрами.
- Умение работать в команде и вести проекты.
6. Организационные навыки:
- Умение планировать и вести контент-календари.
- Ориентация на результаты и выполнение сроков.
7. Знание рынка:
- Понимание текущих трендов в сфере wellness и отдыха.
- Анализ конкурентов и адаптация стратегий.
8. Наличие оборудования:
- Наличие собственного оборудования для самостоятельной съемки (iPhone, стабилизатор, микрофон).
Дополнительные требования:
- Образование в области маркетинга, PR или смежных сферах.
- Опыт работы с графическими редакторами (Photoshop, Canva) будет плюсом.
- Умение работать с видеоконтентом (монтаж, создание роликов).
Условия:
Оклад - 50.000₽ в месяц
График 5/2
Гибридный формат работы (приезжать в банный комплекс 1-3 раза в неделю для съемок, остальное время можно работать дома)
