Руководитель контактного центра

В связи с открытием нового структурного подразделения объявляем конкурс на позицию "Руководитель контактного центра"

Обязанности:

• Организация работы КЦ практически со старта (на данный момент КЦ функционирует всего 2 месяца)
• Подбор, обучение, адаптация, контроль работы сотрудников КЦ
• Обеспечение необходимых показателей конверсии заявок
• Участие в процессах технических интеграций с целью максимально эффективной работы КЦ

Требования:

• Успешный опыт работы на позиции Руководитель КЦ не менее 1-го года в сфере B2C
• Желательно знание программ Битрикс 24 и 1С
• Хорошие организаторские способности, навыки управления персоналом
• Мотивация на результат
• Желателен опыт работы специалистом КЦ

Условия:

• Конкурентный уровень оплаты труда, обсуждается на собеседовании
• Уютный офис в центре города
• Молодой амбициозный коллектив
• Скидки на процедуры медицинского центра