Оператор контакт-центра

Некоммерческое партнёрство (позднее – Ассоциация) «Новолипецкий медицинский центр» образовалось в результате реструктуризации Дирекции по медико-социальным вопросам ПАО «НЛМК» в 2007 году, но продолжает оставаться ключевым медицинским учреждением, обслуживающим коллектив НЛМК в части периодических медицинских и прочих видов осмотров, а также оказания поддержки по Добровольному медицинскому страхованию.

В настоящий момент «НМЦ» проходит важный момент модернизации с поэтапной трансформацией в новый «Центр здоровья НЛМК», где будут реализованы золотые стандарты диагностики и лечения на базе накопленного знания о пациенте.

Приглашаем Вас стать частью высокопрофессиональной команды и уникального для Липецкой области проекта на позиции "Оператор контакт-центра".

Вакансия открыта в связи с расширением штата!

Чем предстоит заниматься:

• консультирование клиентов по оказываемым медицинским услугам и запись на прием в медицинский центр;
• приём входящих звонков и осуществление исходящих звонков по имеющимся клиентским базам;
• ведение деловой переписки с целью записи клиентов и выполнения плана;
• заполнение ежедневной необходимой отчётности о проделанной работе.

Для нас важно:

• опыт работы в контактных центрах, в продажах или в медицинских организациях;
• доброжелательное отношение к клиентам;
• опытный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook), желательно опыт работы в 1С;
• готовность к обучению, прохождению тренингов и ведению активной корпоративной жизни.

Работа в Ассоциации "НМЦ" - это:

• официальное трудоустройство;
• программа лояльности (корпоративная скидка для сотрудников и их близких родственников на медицинское обслуживание);
• график работы 5/2 (сб., вск. - выходные) с 8:00 до 17:00 на период адаптации и обучения, в дальнейшем 2/2.
• место работы: г. Липецк, площадь Металлургов, д. 1.