Специалист по работе с клиентами в чатах

Дата размещения вакансии: 27.10.2024
Работодатель: Монетная лавка
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Северная улица 476
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Монетная Лавка» 
на рынке более 7 лет.

Мы разрабатываем, производим и продаём уникальные коллекции монет.

В связи с расширением штата, ищем оператора чатов, для обработки печатного трафика. Работа в офисе.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • сменный график (2/2, с 9-21 ч.);
  • фиксированный оклад+ kpi ( 40т.р. фикс+%);
  • комфортный офис в центре города( Северная/Садовая)
  • карьерный рост.

Задачи:

Полное взаимодействие с клиентами в онлайн-чатах

  • Прием и своевременная обработка заказов клиентов;
  • обработка входящих обращений от клиентов;
  • консультирование клиентов по продуктам компании;
  • помощь в решение вопросов в рамках своей компетенции.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы на аналогичной должности от года;
  • грамотная письменная речь
  • ответственность, нацеленность на результат.

Рассматриваем соискателей с опытом работы в чатах, специалистов по работе с клиентами, чат поддержки, менеджер по продажам, оператор, оператор call- центра.