Серпуховско-Тимирязевская линия метро Тульская
В компании (популярный бренд сладостей и игрушек) открыта позиция Специалиста по работе с клиентами и поддержке продаж.
Мы ждем ответственных, внимательных, клиентоориентированных специалистов, желающих начать или продолжить развиваться в области поддержки продаж.
Обязанности:
• Прием и обработка заказов клиентов в электронном виде, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции
• Работа в CRM, внесение всех необходимых данных
• Формирование документов по запросу клиентов (акты и пр.)
• Рассылки по действующей базе клиентов
• Обработка входящих звонков/ обработка обращений через сайт
• Отчетность
• Участие в обеспечении выполнения плановых показателей
Требования:
• Успешный опыт работы с клиентами (поддержка, продажи, взаимодействие) от 1-го года
• Высокий уровень ответственности, внимательность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, системность, аналитический склад ума, обучаемость
• Уверенный пользователь ПК
Условия:
• Оклад (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом в зависимости от уровня его компетенций) + премия
• Уютный офис в 7 мин. ходьбы от м. Тульская (работа в офисе, не удаленка, не гибрид)
• График работы 5/2 с 9.30 до 18:00
• Отличная команда
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работа в динамично развивающейся компании, являющейся владельцем собственных международных торговых марок
