микрорайон Солнечный, Родниковая улица 2
Группа Компаний «Пионер» успешно развивается на протяжении 23 лет в сфере услуг города Стерлитамака:
Гостевой дом «Пионер»
Апарт-отель «Квартирный вопрос»
Загородный гостинично-развлекательный комплекс «Черемушки»
Глэмпинг "Сосновка-глэмп"
Группа компаний «Пионер» - Первый в Стерлитамаке!
ГК «Пионер», в связи с расширением деятельности на постоянную работу требуются Старший менеджер/менеджер по работе с гостями.
Обязанности:
- Работа с гостями;
- прием входящих звонков;
- презентация услуг по телефону и встрече;
- формировать клиентскую базу;
- ежедневные деловые переговоры с клиентами (массовый заезд (команда по соревнованиям), корпоративные клиенты);
- бронирование услуг, их подтверждение и оформление
- подготовка отчетных документов для гостей;
- ведение документооборота;
- отчетность.
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- этикет телефонного делового общения;
- клиентоориентированность;
- нормы служебной этики;
- стрессоустойчивость;
- умение работать в команде;
- обучаемость;
- системный подход к работе (любите, когда у вас всё разложено по «полочкам»);
- навыки планирования и управления своим рабочим временем;
- уверенный пользователь ПК, internet и месенджеров (whatsApp, телеграм);
- желание зарабатывать.
График сутки через двое
Интересная работа и рост в активно развивающейся сфере туризма и гостеприимства.
Присоединяйся к успешной команде!