Мы MA Decigi — выходим в топ-50 селлеров Wildberries с оборотом 3 миллиарда рублей. Запустили 25 компаний вместе с 124 сотрудниками и разработали ИИ, который создаёт высокомаржинальные товары для продажи на маркетплейсах. Наша аудитория — селлеры и инвесторы на маркетплейсах.
Наш ИИ анализирует мировые тренды и создаёт уникальные товары для продажи на маркетплейсах. Именно эти товары мы продаём селлерам или инвесторам, чьи магазины ведём самостоятельно. Сейчас у нас больше 300 успешных кейсов.
А аккаунт-менеджер помогает коммуницировать с нашими клиентами, сотрудниками между отделами. Это незаменимый человек в команде, который контролирует все процессы, чтобы клиент был доволен.
Что предлагаем
— Зарплата 1 мес 50 тыс руб, 2 мес 60 тыс руб, с 3 мес 70 тыс руб
— На 100% удалённая работа — не нужно никуда ездить и встречаться с клиентами.
— Полное погружение в мир маркетплейсов. Через вас пройдут сотни успешных магазинов, и вы сможете изучить их внутрянку.
— Никаких продаж — работать предстоит только с действующими клиентами.
— Лояльные и адекватные клиенты — большая часть пришла по сарафану. Не придётся никого успокаивать или подстраиваться.
— Руководители, которые не занимаются трекингом вашего времени, а надеятся, что вы будете автономным и инициативным.
Чем предстоит заниматься
— Общаться в чатах с действующими клиентами и помогать им решать вопросы с нашим продуктом.
— Делать расчёты по товарам и отслеживать этапы сделок с клиентами.
— Контролировать даты и держать клиентов в курсе, идёт ли по плану выдача ТВТ.
— Оформлять договоры и спецификации.
— Координировать работу между отделами.
Ваша задача — поддерживать высокий уровень сервиса и увеличивать лояльность клиента к компании.
Что ждём от вас
— Опыт работы в Гугл документах, Excel.
— Опыт работы аккаунт-менеджером и общения с клиентами в переписке.
Остальному мы научим: познакомим с командой, погрузим в продукт и расскажем о процессах.
Что делать, если вы тот самый
Всё просто — откликнитесь на эту вакансию и в ответном письме укажите почему именно вы подходите на эту вакансию. Если захотим познакомиться поближе — сообщим. Если не готовы, то тоже сообщим, чтобы вы не теряли время.
