Менеджер по работе с VIP клиентами/Менеджер отдела клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 28.10.2024
Работодатель: Атланты Северо-Запад
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Большая Конюшенная улица 8
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Атланты — это закрытый бизнес-клуб для состоявшихся предпринимателей. Сейчас в клубе более 1200 участников в Петербурге, Москве и Дубае.

Наша основная задача, чтобы предприниматели решали 90% бизнес и личных запросов в клубе, а также находили здесь глубину, открытость и душевную атмосферу. Для этого, мы создаем большую инфраструктуру внутри клуба из различных инструментов, форматов, встреч и мероприятий, привлекаем для решений экспертов и специалистов рынка, а также активно используем peer-to-peer форматы обучения.

Так же, мы устраиваем более 300 мероприятий в год: стратегические сессии, встречи со значимыми представителями бизнеса и государства, бизнес-завтраки/ужины, экскурсии в интересные компании, мастермайнды, мастер-классы по личному росту и развитию бизнеса, путешествия, управленческие поединки, совместные просмотры и обсуждения фильмов и книг, клубы по интересам и т.д.

Сейчас в команду Атлантов, мы ищем Менеджера по работе с клиентами (резидентами клуба). Главная задача - поддержка и интеграция резидентов в клуб, понимание их запросов и организация решения этих запросов всеми доступными ресурсами и инструментами клуба.

Мы считаем важным, чтобы человек, работающий на этой должности, хотел искренне заботиться о людях, помогать им развивать своё дело и делать мир вокруг немного лучше. Нам кажется, что это больше, чем работа, потому что это возможность общения с большим количеством интересных людей, быть на интересных мероприятиях и приносить пользу.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка резидентов бизнес клуба и помощь в решении их запросов ресурсами клуба;
  • Сопровождение ежемесячной программы бизнес-мероприятий, культурных и семейных вечеров;
  • Поддержка и реализация инициатив резидентов, помощь в развитии отраслевых клубов;
  • Формирование личных треков по инструментам и форматам клуба.

Что мы ждем от Вас:

  • Очень хорошие коммуникативные навыки;
  • Умение работать с анализом большого количества информации;
  • Желание помогать и заботиться;
  • Опыт и желание работать с аудиторией предпринимателей и топ-менеджеров крупных компаний;
  • Опыт коучинга приветствуется;
  • Желание активно трудиться и создавать вокруг себя интересный и достойный мир.
  • Позитив и pro-активная жизненная позиция.

Что мы предлагаем:

  • Совокупный доход от 90 000 руб. (оклад + бонусы);
  • Плавающий график, часть мероприятий клуба проходит в вечернее время, в эти дни график может быть гибким;
  • Топовая среда для личного и профессионального развития, постоянные знакомства с интересными людьми и экспертами рынка;
  • Крутая активная команда, максимально вовлеченная в общие цели и поддерживающая друг друга;
  • Возможность реализовывать собственные идеи на проекте вместе с командой.

Если Вы уверены в себе и своём потенциале и заинтересованы вкладывать силы и эмоции, взамен получая колоссальный опыт, возможность делать крутой продукт, получать развитие в сильном окружении, напишите сопроводительное письмо и укажите 3 причины, почему именно Вы должны оказаться в нашей команде.