Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Помогать клиентам успевать делать их задачи

• Помогать настраивать автоматизации. Например, триггерные цепочки или сегменты

• Помогать составлять ТЗ на интеграцию

Требования:

• Умение переводить с клиентского языка на технический

• Usedesk и Zoom для общения с клиентами

• Confluence для внутренних регламентов

• Tilda для написания статей для клиентов

• FigJam для визуализации интеграций

Условия:

• Удалённая работа

• График работы с 10 до 19 по Мск

• Предлагаем оформление не только по трудовому договору, но и как ИП или самозанятый