Руководитель направления по развитию бизнес-процессов

Основные задачи:

• Внедрение и развитие системы управления процессами в компании;
• Внедрение системы анализа эффективности бизнес-процессов;
• Обеспечение непрерывного улучшения и оптимизации процессов и их адаптации под потребности бизнеса;
• Внедрение системного подхода к управлению рисками;

Обязанности:

• Разработка классификации бизнес-процессов и их владельцев;
• Разработка документов, регламентирующих бизнес-процессы (блок-схема, текстовое описание), поддержание их в актуальном состоянии;
• Мониторинг и анализ потребности в разработке / актуализации регламентов / инициация первичного описания бизнес-процесса;
• Определение методов контроля бизнес-процессов, предоставление рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов;
• Полное методологическое сопровождение и обучение сотрудников по вопросам процессного управления;
• Формирование функциональных требований к IT-системам / помощь в подготовке плана автоматизации бизнес-процессов;
• Ведение реестра рисков, механизмов реагирования на риски;
• Ведение библиотеки регламентов / базы знаний по бизнес-процессам компании.

Требования:

• Релевантный опыт не менее пяти лет (преимуществом будет опыт работы в производственных фармацевтических компаниях, осуществляющих деятельность по продвижению и разработке лекарственных препаратов);
• Опыт успешно реализованных проектов по внедрению системы управления бизнес-процессами;
• Опыт работы с бизнес-требованиями и разработки функциональных требований к ПО/ технических заданий;
• Опыт разработки стандартов, регламентов, инструкций;
• Высокий уровень ответственности и мотивации на результат, бизнес-ориентированный подход;
• Дипломатичность, порядочность, гибкость мышления, проактивность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности.