72500 RUR
от
Москва
Ломоносовский проспект 25к2
Ломоносовский проспект 25к2
Обязанности:
- Обработка входящих сообщений и звонков от клиентов компании.
- Анализ ситуации клиента.
- Поиск решения по ситуации клиента.
- Консультирование по правилам спорта.
- Знакомство клиентов с акциями, розыгрышами и бонусами компании.
- Работа с информационными системами и базами данных клиентов.
- Взаимодействие с Центром учета переводов интерактивных ставок (ЕДИНЫЙ ЦУПИС) и сопровождение клиентов.
Требования:
- Желателен опыт работы в сфере букмекерской деятельности и/или в службе поддержки.
- Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Доброжелательность и оптимизм.
- Желание помогать нашим клиентам.
- Четкая дикция и умение вести телефонные переговоры.
- Быстрая обучаемость.
- Желание развиваться и осваивать новые знания.
- Стрессоустойчивость.
- Умение работать в команде.
- Ответственность за результат.
- Внимательность и усидчивость.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ.
- Команда, ценностями которой являются честность, смелость и оптимизм.
- Профессиональный коллектив.
- График 2х2 по 12 часов.
- Социальный пакет (оплачиваемый отпуск, больничный).
- Место работы: Москва, м. Университет.
- ДМС.
После успешно пройденного собеседования позиция предполагает обучение в течение 10 рабочих дней.