Санкт-Петербург
Основные задачи:
- общий контроль выполнения процедур процесса управления изменениями в программно-технологической инфраструктуре. Обеспечение соблюдения правил процесса управления изменениями всеми его участниками;
- контроль качества документирования проводимых изменений в программно-технологической инфраструктуре;
- подготовка и внедрение предложений по развитию процесса управления изменениями;
- участие в развитии системы автоматизации процесса управления изменениями;
- ведение документации по процессу управления изменениями в программно-технологической инфраструктуре;
- стандартизация проводимых изменений в программно-технологической инфраструктуре;
- подготовка оперативной и аналитической отчетности по процессу управления изменениями;
- информационная поддержка участников процесса и внутренних заказчиков;
- разработка и обеспечение достижения метрик эффективности процесса;
- формировать требования к автоматизации процесса и сбора метрик его эффективности;
- разработка мотивационной модели на основе метрик процесса.
Нам важно:
- технические знания по ИТ (Современные архитектуры и стандарты, принципы работы сетей, централизованные средства управления и мониторинга, понимание принципов работы различных СУБД, сред виртуализации);
- практический опыт проведения и управления изменениями в ИТ-инфраструктуре;
- опыт построения и улучшения процессов;
- знакомство с современными подходами к управлению в области ИТ и смежных областях (ITIL, ITSM, COBIT, ISO 9000, ISO 20000, ISO 12207);
- углубленные знания ITIL по процессам управления изменениями и конфигурациями;
- развитые организаторские способности и коммуникационные навыки;
- знания об архитектуре и принципах работы ИТ-систем;
- навыки подготовки документов, разработки функциональных требований к системам автоматизации;
- навыки подготовки и представления отчетности;
- нотации BPMN 2.0, EPC и т.д.
Мы предлагаем:
- работа в крупнейшем региональном Банке г. Санкт-Петербурга, в уникальном современном здании на Малой Охте, гибридный формат работы);
- решение перспективных задач на уровне Головного банка;
- система карьерного роста, возможность профессионального развития;
- Расширенный социальный пакет (ДМС, льготные условия кредитования, частичная компенсация стоимости абонементов в фитнес-клуб/бассейн и др.);
- Финансовая поддержка при релокации в Санкт-Петербург.