Администратор в стоматологическую клинику

Обязанности:

• Коммуникация с пациентом: сопровождение до, во время, после приема, напоминание о приеме; прием звонков;

• Консультирование пациентов по различным вопросам: стоимость, доктора, запись, наиболее часто встречающиеся вопросы по процедурам и т.п.

  Оформление и заполнение всей необходимой документации до и после приема, в том числе медицинской;

  Расчет, работа с кассой, терминалом, кассовыми документами. Ведение отчетности;

  Ведение записи и оформление в программе 1С:Стоматология;

  Поддержание порядка и чистоты в зоне регистратуры клиники во время рабочего дня;

  Подготовка документации для докторов на начало рабочего дня (карточки, расписание);

  Коммуникация с сотрудниками: по поводу графика работы, коррекция записи, урегулирование рабочих вопросов, касающихся записи к докторам.

  Обеспечение деятельности и правильного функционирования регистратуры клиники. Документооборот;

Требования:

• Коммуникабельность, грамотная речь, четкая дикция, навыки делового общения, ухоженность

  Знание и умение работать с продуктами MsOffice (Word, Excel), умение работать в 1С (иметь представление об общих алгоритмах работы в 1С), минимум средняя скорость печатания и работы с ПК;

• Пунктуальность и дисциплинированность;

  Безукоризненное знание прейскуранта клиники, графика работы специалистов и условий записи и лечения;

  Вежливость, соблюдение субординации и делового этикета как с пациентами, так и внутри коллектива;

  Многозадачность, умение быстро переключаться между рабочими процессами, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации, недопонимания и т.д.

Условия:

• Полностью официальное трудоустройство по ТК РФ;

  Дружный коллектив с очень грамотными специалистами, возможностью развиваться, обучаться и совершенствоваться вместе;

  Ждем человека на постоянную работу и долгосрочное сотрудничество!

• Полный рабочий день 5/2