от 52500 RUR
Сочи
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обеспечивать гостей всей необходимой своевременной, достоверной информацией о гостинице, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях, ресторанах на территории курорта и за его пределами;
- Принимать и исполнять заказы гостя на трансфер и аренду автомобиля;
- Принимать заказы на бронирование столов в ресторанах курорта и за его пределами;
- Принимать и исполнять заказы гостя на бронирование проездных авиа, железнодорожных, автобусных, круизных билетов;
- Получать почту, проверять ее, сортировать и организовывать доставку гостям в номер;
- Принимать и исполнять заказы гостей, желающих посетить театры, цирки и т.д.;
- Оказывать помощь в получении информации, касающейся экскурсий, развлечений, позволяющей гостям правильно выбрать услуги;
- Отвечать за отправление забытых вещей курьером и отправку документации;
- Продавать и продвигать дополнительные услуги курорта.
Требования:
- Образование среднее специальное/высшее;
- Опыт работы на аналогичной должности или на должности портье;
- Знание программы 1С Отель, работа с кассой ISD
- Уверенный пользователь ПК, работы с программами MS Office (Word, Excel) Outlook, Битрикс24;
- Знание правил телефонного этикета и деловой переписки;
- Знание английского языка приветствуется.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- График работы 2/2, время работы с 08:00 до 20:00;
- Место работы г. Сочи, п. Эстосадок, Курорт «Газпром Поляна»;
- Бесплатное питание 1 раз в смену;
- Бесплатное проживание в доме для персонала иногородним сотрудникам;
- Компенсация затрат на прохождение медицинского осмотра;
- Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера/Красной Поляны;
- Предоставление услуг ДМС для сотрудников и их родственников в лучших клиниках г. Сочи и г. Краснодара;
- Возможность получить опыт работы в одном из лучших гостиничных комплексов Красной Поляны;
- Широкие возможности для роста и развития;
- Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании;
- Бесплатный ски-пасс и специальные цены на услуги Курорта «Газпром Поляна» для сотрудников, их друзей и родственников;
- Забота о сотрудниках и их здоровье: возможность обращения сотрудников в медицинский центр Курорта;
- Участие в спортивных мероприятиях Курорта;
- Материальная помощь от Профсоюза;
- Дружный, неравнодушный коллектив, где почти все – супергерои! Сильная команда, готовая поддержать ваши инициативы, профессионалы, у которых можно многому научиться и перенять полезный опыт.
Уважаемый соискатель!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашей компании! Мы тщательно ознакомимся с Вашим резюме, и в случае соответствия требованиям к вакантной позиции, позвоним Вам для более детального обсуждения условий.
Если в течение 14 дней после отклика Вам не поступит звонок от нас с приглашением на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадет в наш кадровый резерв, и мы обязательно свяжемся с Вами при открытии другой вакансии, соответствующей Вашему опыту и квалификации.
С уважением, группа по подбору персонала.
